С 1 сентября вступают в силу новые правила перелёта, направленные на улучшение обслуживания семей с детьми и пассажиров с ограниченными возможностями передвижения.
Что изменится с 1 сентября
- Перевозчикам будет запрещено размещать детей в салоне отдельно от сопровождающих взрослых.
- Улучшится качество услуг в детских уголках, семейных помещениях и комнатах матери и ребёнка в аэропортах.
- Маломобильные пассажиры смогут бесплатно выбирать места в салоне самолёта.
- Разрешается провоз протезов и специализированных средств ухода за ними без дополнительной платы.
Комментарий министра
«Требования надо менять. У людей они растут. Страна у нас большая, великая. И почему мы должны останавливаться на требованиях 70‑х или 80‑х годов?» — заявил министр транспорта Андрей Никитин.
Перевозчики и аэропорты должны подготовиться к нововведениям и привести порядок обслуживания в соответствие с обновлёнными требованиями.