Крупные российские маркетплейсы в апреле столкнулись с падением пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ с включённым VPN.
Данные по трафику
- Мобильный трафик Wildberries в апреле уменьшился примерно на 10% по сравнению с мартом.
- У Ozon и «Яндекс.Маркета» зафиксировано снижение около 3%.
- У «Авито» падение составило примерно 1,5%.
- В марте, напомню, у многих маркетплейсов наблюдался рост мобильного трафика: например, у Ozon он в месячном выражении превышал 10%.
Продавцы, работающие через маркетплейсы, также отметили снижение выручки в апреле: по их оценкам, падение варьируется примерно от 3% до 30% по сравнению с мартом.
По экспертным расчётам, сокращение трафика могло привести к потерям площадок порядка 1% от оборота в апреле. С учётом общего объёма продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год) это соответствует приблизительно 7 млрд рублей.
Ассоциация компаний интернет‑торговли отмечает, что ограничения VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.
Решения и объяснения властей
В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний: ведомство потребовало к 15 апреля ограничить доступ с включённым VPN. Тем компаниям, которые не выполнят требование, угрожали исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. Позже в ведомстве пояснили, что такие меры объясняются необходимостью защиты данных пользователей.