Ограничение VPN в апреле ударило по трафику и продажам российских маркетплейсов

После введения в апреле ограничений на доступ с включённым VPN крупнейшие маркетплейсы зафиксировали снижение мобильного трафика и падение выручки. По экспертным оценкам, потери площадок могли составить около 7 млрд рублей.

Крупные российские маркетплейсы в апреле столкнулись с падением пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ с включённым VPN.

Данные по трафику

  • Мобильный трафик Wildberries в апреле уменьшился примерно на 10% по сравнению с мартом.
  • У Ozon и «Яндекс.Маркета» зафиксировано снижение около 3%.
  • У «Авито» падение составило примерно 1,5%.
  • В марте, напомню, у многих маркетплейсов наблюдался рост мобильного трафика: например, у Ozon он в месячном выражении превышал 10%.

Продавцы, работающие через маркетплейсы, также отметили снижение выручки в апреле: по их оценкам, падение варьируется примерно от 3% до 30% по сравнению с мартом.

По экспертным расчётам, сокращение трафика могло привести к потерям площадок порядка 1% от оборота в апреле. С учётом общего объёма продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год) это соответствует приблизительно 7 млрд рублей.

Ассоциация компаний интернет‑торговли отмечает, что ограничения VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.

Решения и объяснения властей

В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний: ведомство потребовало к 15 апреля ограничить доступ с включённым VPN. Тем компаниям, которые не выполнят требование, угрожали исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. Позже в ведомстве пояснили, что такие меры объясняются необходимостью защиты данных пользователей.